教授
市场部

亚伦阿恩特

2040 constant hall
诺福克 , 23529年

Ph.D. 市场营销,供应链管理,俄克拉荷马大学,(2008)

M.B.A. 华盛顿州立大学市场营销学博士(2003年)

B.S. 俄勒冈大学(University of Oregon)工商管理学士(1998)

合同、补助金和赞助研究

阿恩特,., Audette, M. 伊夫特哈鲁丁,K. M. “使用传统视频的凝视估计”62万美元. 联邦. -

专业知识

市场营销
个人销售
市场营销
谈判
市场营销
人际沟通

文章

阿明,M. Sakif.阿恩特,A. 以及E .坦纳. (2023). 刻板印象威胁对销售焦虑的影响. 商业研究杂志 154(9月).
阿恩特,.福特,J. B.B. 梁,V. (2022). 从在线服务中收集样本:如何使用筛选器来提高数据质量. 国际市场营销研究杂志 在线.
阿恩特,. (2021). 过去的表现污染了ADAPTS的测量 . 个人销售与销售管理杂志 在线.
阿恩特,.卡兰德,K.哈里森,K。. 和L .霍什格达姆. (2021). 在多个服务提供商之间进行选择时,目标相关与偶然相似. 商业研究杂志.
阿恩特,.普约尔,F. Siadou-Martin, B. (2021). 零售扰动:员工应如何应对?. 欧洲市场营销杂志.
阿恩特,.霍什格达姆,L. 埃文斯,K。. (2020). 我该看谁? 在三位一体的销售会面中相互凝视. 商业研究杂志.
阿恩特,.埃文斯,K。.扎赫迪,Z. 卡恩,E. (2019). 有能力的还是有威胁的? 当看起来像一个“销售人员”是不利的. 零售与消费者服务杂志 47(三月),页. 166-176.
阿恩特,.Rippe C. 和南卡罗来纳州的卡斯尔贝里. (2018). 任何问题? 提问技巧作为B2B销售培训生的销售策略. 营销教育进展杂志 26 (2) , pp. 1-9.
Tolle,年代. L.,搜索,K.阿恩特,A. 麦库姆斯,G. (2018). 初级口腔卫生教育项目中可见纹身的研究. 口腔卫生杂志 29 (1) , pp. 39-52.
阿恩特,.哈里森,D。.Lane, M.塞勒,M. 塞利耶,V. (2017). 房地产经纪人目标营销:买家是否被特定的房地产经纪人所吸引?. 住房研究杂志 26 (1) , pp. 39-52.
见鬼,. 阿恩特,A. (2017). 个人成本如何影响顾客公民行为. 零售与消费者服务杂志.
阿恩特,.麦库姆斯,G.,托尔,S. L. 考克斯,C. (2017). 为什么卫生保健管理人员对雇用有纹身的服务提供者存有偏见?. 服务营销季刊 38 (2) , pp. 88-99.
阿恩特,. 埃克巴斯,C. (2017). 男人和女人用不同的策略来应对买避孕套的尴尬吗?. 消费者行为杂志.
Yurova Y.Rippe C.S . Weisfeld-Spolter.苏珊,F. 阿恩特,A. (2017). 并非所有面向全消费者的适应性销售都有影响:产品类型的调节效应. 零售与消费者服务杂志 34 , pp. 271-277.
Rippe C.S . Weisfeld-Spolter.杜宾斯基,A.阿恩特,A. 和Thakkar, M. (2016). 非对称零售世界中的销售:来自印度、俄罗斯和美国的视角.S. 买卖双方信息差异、感知适应性销售与购买意愿研究. 个人销售与销售管理杂志 36 (4) , pp. 344-362.
Tolle,年代. L.麦库姆斯,G. 阿恩特,A. (2016). 评估牙科消费者对有明显纹身的牙科保健师的看法. 加拿大口腔卫生杂志 50 (3).
道,K.卡兰德,K. 阿恩特,A. (2016). 顾客愤怒的言语攻击如何影响员工对服务质量的承诺. 市场营销理论与实践杂志.
阿恩特,.格拉斯曼,M. 卡兰德,K. (2016). 情境是如何影响顾客和服务提供者之间的相似性吸引的. 零售与消费者服务杂志 31 , pp. 294–303.
考克斯,C.麦库姆斯,G.,托尔,S. L. 阿恩特,A. (2016). 弗吉尼亚联邦有可见纹身的牙科保健师与专业精神之间的联系. . 国际牙医循证实践杂志 2 (2) , pp. 129-134.
阿恩特,.辛格帕迪,A. 谭,V. (2015). 企业社会责任员工契合度. 社会责任杂志.
阿恩特,.埃文斯,K。.兰德里,T.,麦蒂,S. 彭佩尔帕特,C. (2014). 销售人员建立信誉的陈述对销售会面后期的影响. 个人销售杂志 & 销售管理 34 (1) , pp. 19-32.
阿恩特,. 王,Z. (2014). 讲师的热情如何影响异步网络销售培训的效果. 营销教育发展杂志 22 (2) , pp. 26-36.
阿恩特,. 哈金斯,J. (2013). 用于配置销售支持结构的框架. 商业与工业营销杂志 28 (5) , pp. 432-443.
阿恩特,.哈里森,D。. M.Lane, M.塞勒,M. 塞勒,V. L. (2013). 代理人可以通过他们的外表和使用感伤来影响财产观念吗?. 住房的研究 28 (8) , pp. 1105-1116.
王,Z.阿恩特,A.辛格,S. 比尔纳特,M. (2013). “你在打招呼时失去了我”:如何以及何时表达基于口音的偏见. 国际市场营销研究杂志 30 (2) , pp. 185-196.
阿恩特,.卡兰德,K. 哈金斯,J. (2012). 一线其他职能的表现是否影响销售人员冲突?. 国际零售杂志 & 分销管理 40 (9) , pp. 717-736.
阿恩特,.卡兰德,K. 哈金斯,J. (2012). 一线其他职能的表现是否影响销售人员冲突?. 国际零售与分销管理杂志 40 (9) , pp. 717-736.
阿恩特,. 卡兰德,K. (2012). 对销售人员来说,是拥有最高的客户导向好,还是与集团的客户导向非常契合好? 来自汽车经销商的调查结果. 零售与消费者服务杂志 19 (3) , pp. 353-359.
阿恩特,. 哈金斯,J. (2012). 技术在销售支持中的作用. 管理政策与实践杂志 13 (2) , pp. 66-73.
阿恩特,. 卡兰德,K. (2011). 零售交易中一线跨职能整合的研究. 零售业杂志 87 (2) , pp. 225-241.
阿恩特,. 格拉斯曼,M. (2011). 纹身告诉顾客关于销售人员的信息:性别规范的作用. 营销管理杂志 22 (1) , pp. 50-65.
阿恩特,.塞勒,M.塞勒,V. L.纽维尔,G. 韦布,J。. R. (2010). 在扫描电镜框架下用仪器变化测量服务质量. 住房研究杂志 19 (1) , pp. 47-63.
阿恩特,.多尔蒂,P.里奇,G.罗思,A. S., Min, S.陈,H. 根切夫,S. (2006). 合作对公司有好处吗?. 业务范围 49 (4) , pp. 61-70.
阿恩特,.兰德里,T. D. 阿诺德,T。. J. (2006). 多时取向对零售员工满意度和离职的影响. 零售业杂志 82 (4) , pp. 319-330.
阿恩特,.兰德里,T. 阿诺德,T。. J. (2005). 客户关系管理中的销售相关文献汇编:具有管理意义的过程和技术. 个人销售与销售管理杂志 25 (3) , pp. 231-251.
阿恩特,., Min, S.罗思,A. S.多尔蒂,P. J.根切夫,S. E.陈,H. 里奇,R. 格伦. (2005). 协作:正在发生什么?. 国际物流管理杂志 16 (2) , pp. 237- 256.

演讲

阿恩特,.福特,J. B.B. 梁,V. (2023年10月). 一个筛选和评估样本质量的框架从在线服务获得口头陈述消费者研究协会2023年秋季西雅图华盛顿.
阿恩特,. ( 2021). 存在什么样的可变薪酬结构,为什么研究人员应该关心? 2021年全国销售管理会议论文.
阿恩特,. ( 2020). 商业互动中的积极中断:当卖方得到意想不到的帮助时口头报告营销科学学会会议虚拟.
阿恩特,. 福特,J。. B. ( 2020). 如何正确控制众包数据的质量? 圆桌讨论口头报告营销科学学会2020年虚拟会议.
阿恩特,. (2019年6月). 演示发短信分散注意力口头陈述佛罗里达州奥兰多销售教育学院.
阿恩特,. (2019年5月). 为什么缩短的ADAPTS量表不应该用于销售.
阿恩特,. (2019年3月). 细节很重要:对话交流的感知-解释-响应模型,论文,销售管理全国会议,佛罗里达州杰克逊维尔.
阿恩特,.卡兰德,K.斯图勒,K. 和L .霍什格达姆. (2018年8月). 复制与多个服务提供商和多个共同特征的偶然相似性, MA.
阿恩特,.霍什格达姆,L. 埃文斯,K。. (2018年8月). 我该看谁? 三位一体销售的相互凝视遭遇纸张美国营销协会波士顿,马萨诸塞州.
阿恩特,.普约尔,J. Siadou-Martin, B. (2018年5月). 销售人员的销售中断和理由论文营销科学学会新奥尔良, NO.
阿恩特,. 哈金斯,J. (2017年9月). 更大的风险, 支付能力下降:创业型公司招聘销售人员的薪酬进退两难, VA.
阿恩特,. 和见鬼,. (2016年8月1日). 顾客什么时候补货,什么时候放错地方, GA.
哈金斯J.纽约州埃尔哈特(Erhardt. 阿恩特,A. (2015年10月). 异性相吸吗?? 探讨微企业主雇佣谁以及为什么要雇佣口头陈述. 佛罗里达州皮特海滩 .
阿恩特,.麦库姆斯,G.,托尔,S. L. 考克斯,C. (2015年3月). 为什么经理们对雇佣有纹身的服务人员有偏见? AMA/ACRA零售会议2015迈阿密,佛罗里达.
哈金斯J. 阿恩特,A. (2014年3月). 谁该卖?? 关于创业企业家如何选择销售代理的调查,2014年春季全国销售管理会议,迈阿密, FL.
哈金斯J. 阿恩特,A. ( 2013). 招聘专职销售人员:对招聘意向前因的思考营销管理协会春季会议 .
Ekebas C. 阿恩特,A. (2012年5月). 顾客在零售购买中的尴尬口头陈述新奥尔良市场营销科学研究院.
阿恩特,. 哈金斯,J. ( 2011). 技术在支持销售中的作用市场管理协会春季会议 .
阿恩特,. ( 2009). 服务协调员在复杂销售交易中的作用休斯敦销售与销售管理会议 .
阿恩特,.王,Z.辛格,S. N. 比尔纳特,M. ( 2008). 呼叫中心的语言刻板印象营销科学学会年会温哥华BC, 加拿大.
阿恩特,.王,Z.比尔纳特,M. 辛格,S。. N. (2008年10月). 电话服务环境中口音刻板印象效应的探讨,消费者研究会议进展 .
阿恩特,. ( 2006). 物流在跨部门整合中的作用营销科学学会年会圣安东尼奥, 德州.
阿恩特,. 徐,S. ( 2003). 合法劳工与非法移民劳工:权力比较国际商务学会年会上蒙特雷, 加州.
  • 2023:杰出的安·斯科特·多尔蒂终身教职高级研究奖2022-2023, ODU斯特罗姆商学院
  • 2022年:詹姆斯·B. 个人销售和销售管理理论最佳贡献奖 , 个人销售杂志 & 销售管理
  • 2019:闪耀之星奖2019;
  • 2013年:美国市场营销协会个人销售与销售管理年度最佳论文
  • 2009年:美国bet8体育娱乐入口学生事务部2009年度闪亮之星奖
  • 2007年:Sheth博士联盟研究员, AMA - Sheth基金会博士联盟:亚利桑那州立大学
  • 2005年获翡翠文学网络2006年度优秀论文奖